飞猪与携程，我觉得都靠谱，只是我用携程的次数比飞猪多些。
我在过去的两年里，参加了：丝路（甘肃、青海、敦煌一线）团、内蒙古呼伦贝尔团、呼和浩特团、湖南张家界团、宁夏团、福建武夷山团、福建龙岩客家土楼、团三峡团、湖北恩施、云南泸沽湖团、香格里拉团。而这些团里，我多数是在携程买的。
另外，我也在携程、飞猪上买机票、订酒店。同样的，我用携程的次数比飞猪略多些。
但我个人的感觉，两个平台都算靠谱。
我参加那么多团，当然有一些问题或是抱怨，而只要正常的投诉，提供了证据，也都会得到平台的解决。例如，明明报名的是久人以下的小团，出发时候变成15人的团。或是，司机大哥开车吓死人的玩命中线超车，上传了照片，携程都会来电了解，以及告知最后的处理。有的即使我没有提出赔偿要求，携程也曾主动的做出赔偿。
飞猪用得少些，但仅有的几次经验，飞猪的服务、产品的筛选还是不错的。
我用携程多些，也是因为习惯了，以及携程自有的产品多些，我对于携程自己出的团，认同度是比其他来得高的。
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